La borne doit être choisie en fonction des capacités de votre tableau électrique. L’intensité du courant (en ampères) et la tension (en volts) influencent le temps de recharge. Voici les facteurs à considérer :

1. Puissance de la borne (en kW) : Branchée sur du 240 V, une borne de 30 A a une puissance de 7,2 kW, une borne de 40 A a une puissance de 9,6 kW, et une borne de 48 A a une puissance de 11,5 kW. Plus la puissance est élevée, plus la recharge est rapide.
2. Puissance maximale acceptée par le véhicule (en kW) : Indiquée dans le manuel du propriétaire, cette donnée explique la différence de vitesse de recharge entre deux voitures branchées sur la même borne. Brancher un véhicule sur une borne de puissance supérieure n’est pas risqué, le véhicule limitera simplement ce qui lui est acheminé.

La majorité des hybrides rechargeables acceptent une puissance maximale de 3,3 à 6,6 kW. Au-delà de 3,6 kW, la vitesse de recharge sera la même sur une borne de 15, 30, 40 ou 48 A. Les véhicules 100 % électriques acceptent une puissance variant de 3,3 à 20 kW selon les modèles.

Le partage de charge est possible jusqu’à 4 bornes TechnoVE et peut être dynamique ou manuel via l’application. En mode manuel, vous choisissez le pourcentage de charge envoyé à chaque borne. En mode dynamique, dès qu’une autre voiture est branchée, la charge est automatiquement partagée équitablement entre les bornes.

Sur votre application, cliquez sur BORNE puis sur le nom de votre borne. Choisissez RÉNISIALISER. Puis reconfigurer la borne comme une nouvelle.

Pour une configuration optimale, restez le plus proche possible de la borne. Si le problème persiste après plusieurs tentatives, il est recommandé d’éteindre et de rallumer votre téléphone.

Depuis le mois de juin 2024, une mise à jour effectuée par les marques du groupe KIA, Hyundai et Genesis affecte les véhicules électriques de ces dernières. En effet, depuis cette mise à jour, les véhicules en cours de charge sur une borne de niveau 2 de plus de 30-32 Amp, s’arrête de manière inopinée.

Ce problème est dû à une mise à jour des systèmes embarqués de ces 3 marques automobiles. Nous ne pouvons malheureusement rien faire concernant notre borne, car le problème n’est pas dans notre système.

Nous vous recommandons de contacter votre concessionnaire, afin qu’il puisse effectuer une mise à jour de votre véhicule et ainsi apporter un correctif.

Afin de pouvoir charger votre véhicule, le temps d’une résolution des marques KIA, Hyundai et Genesis, vous devez régler l’ampérage de charge de votre borne, en dessous de 32 Ampères.

Lien vers le forum : https://www.reddit.com/r/KiaEV6/comments/13xjtiz/hyundai_kia_genesis_level_2_charging_problem/?tl=fr

Pour la version PDF (accompagné d’image pour plus de facilité) : Dans notre onglet : A propos – > Guide et Manuel d’installation.
Pour la version Vidéo : Sur notre page YouTube : https://www.youtube.com/@TechnoVE-Inc

Assurez-vous que votre borne est correctement connectée à votre Wi-Fi personnel. Pour cela, ouvrez l’application TechnoVE, cliquez sur BORNE puis sur le nom de votre borne. Dans la troisième section, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi personnel est indiqué. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Wi-Fi. Si la zone est grisée, approchez-vous de la borne et connectez le Wi-Fi du téléphone au réseau TechnoVE. Sélectionnez ensuite « Changer le Wi-Fi » et entrez le mot de passe de votre Wi-Fi personnel.

Une borne dite « fixe », c’est-à-dire sans NEMA, se branche directement dans le panneau électrique de la maison.

Une prise NEMA de cuisinière (NEMA 14-50) ou de soudeuse (NEMA 6-50) permet de brancher facilement votre borne, à condition que votre installation électrique soit compatible. Si vous avez déjà une de ces prises NEMA, vous pourriez installer la borne vous-même, mais il est recommandé de faire vérifier l’état du circuit électrique par un électricien si la prise est ancienne. Vous pouvez aussi faire installer une prise par un électricien lors de l’installation. Si vous devez faire installer une prise de 240 V, privilégiez une prise de cuisinière.

La différence réside principalement dans la capacité de votre tableau électrique. Une borne de 32 ampères nécessite un disjoncteur de 40 ampères. Une borne de 40 ampères nécessite un disjoncteur de 50 ampères, et une borne de 48 ampères nécessite un disjoncteur de 60 ampères. Il est crucial de choisir une borne adaptée à son disjoncteur pour des raisons de sécurité.

La borne de base est plug-and-play. La borne intelligente est accompagnée d’une application qui permet d’accéder à la borne en tout temps lorsque connectée au Wi-Fi de la maison. Cette application fournit des informations comme le temps de charge et le coût, permet de programmer les heures de charge, et même de bloquer la borne.

La longueur du câble de recharge est de 25 pieds (7,62m).

À la maison : Le programme Roulez vert du gouvernement du Québec propose un remboursement pouvant aller jusqu’à 600 $ pour l’achat et l’installation d’une borne à domicile, à condition de fournir des preuves des dépenses admissibles. De plus, certaines villes offrent des subventions additionnelles, comme Granby, Joliette et Saint-Eustache, avec des remises pouvant atteindre 250 $. Informez-vous auprès de votre municipalité.

Au travail : Les employeurs peuvent bénéficier du programme Roulez vert pour financer l’acquisition et l’installation de bornes de recharge à hauteur de 50 % des dépenses admissibles, jusqu’à un maximum de 5 000 $ par connecteur.

Pour les immeubles à plusieurs logements : Les propriétaires de bâtiments multi-logements peuvent obtenir une aide financière allant jusqu’à 5 000 $ par borne de niveau 2.